realizas tu compra
Seleccionas tus productos, completas los datos de entrega y eliges la modalidad de despacho disponible.
DESPACHOS Y ENVÍOS
despachos y envíos de San Isidro Fungi
Preparamos cada pedido de manera planificada porque nuestros productos requieren elaboración, revisión y acondicionamiento antes del despacho.
Realizamos entregas en la Región Metropolitana y enviamos pedidos a otras regiones de Chile mediante transportistas disponibles según el destino.
La confirmación de compra indica que recibimos correctamente tu pedido. La compra se considera despachada cuando recibes el correo con la información de seguimiento o la confirmación de entrega programada.
Cómo funciona
desde la compra hasta la entrega de tu pedido
Cada pedido pasa por una etapa de preparación y revisión antes de ser entregado al transportista o incorporado a la ruta de reparto.
preparamos el pedido
Nuestro equipo elabora, revisa y acondiciona los productos incluidos en tu compra.
coordinamos el despacho
Los pedidos se incorporan a la ruta de entrega o se entregan al transportista correspondiente.
recibes la información
Te enviamos por correo los datos de seguimiento o la confirmación de la entrega programada.
Modalidades disponibles
elige la alternativa de despacho disponible
La modalidad aplicable puede variar según el destino, el tipo de producto y las alternativas disponibles durante el proceso de compra.
entrega programada
Los pedidos de Santiago y la Región Metropolitana pueden incorporarse a nuestra ruta de reparto, generalmente los días jueves.
- La entrega se coordina según la comuna y la ruta disponible.
- Debes ingresar correctamente el teléfono y la dirección.
- Recibirás información cuando el pedido esté programado.
envío mediante transportista
Los pedidos regionales se despachan mediante Starken o Blue Express, según la cobertura y modalidad disponible.
- Los despachos se realizan generalmente una vez a la semana.
- Recibirás el número de seguimiento por correo electrónico.
- Los plazos finales dependen del transportista y del destino.
Plazos de entrega
los plazos comienzan después de la preparación
El tiempo de transporte comienza a contar cuando el pedido es entregado al transportista o incorporado a la ruta de reparto, no desde el momento en que se realiza la compra.
La fecha puede variar según la comuna, preparación del pedido y disponibilidad de la ruta.
Revisa el estado y la fecha estimada directamente con el transportista utilizando el número de seguimiento.
revisa el pedido antes de abrirlo
Al recibir tu compra, verifica el estado exterior del paquete. Si observas golpes, humedad, perforaciones o señales de apertura, registra la situación antes de intervenir el producto.
Confirma que el paquete no presente golpes, humedad, aperturas o perforaciones.
Fotografía el paquete completo, la zona afectada y la etiqueta de transporte.
Envíanos los antecedentes antes de abrir, manipular o modificar el producto afectado.
¿necesitas ayuda con tu envío?
Para consultar por la preparación, despacho o recepción de una compra, comunícate con nuestro equipo e indica tu nombre y número de pedido.